Easy-Logic Technology

首页· 解决方案·常见问题·服务&支持

Q

如何查询所在地区的销售/技术支持渠道信息？

各地区的联系方式可在导航栏的【联系我们】标签页中找到，还可通过表单提交您的需求或问题。
Q

奇捷科技提供哪些技术服务？

我们的AE工程师团队将为您提供技术支持，可通过邮件、线上会议等多种渠道解答您的技术问题，提供完整的在线培训以及软件安装指导等。若需与我们开展技术交流，请发送邮件至 info@easylogiceda.com。
Q

可以与FAE工程师沟通当前的 ECO 难题吗？

可以，我们鼓励您将任何设计相关的问题与我们的 FAE（现场应用工程师）团队交流。

您可以发送邮件至 info@easylogiceda.com 提出需求，或在导航栏的【联系我们】标签页中使用表单描述您的问题。我们的 FAE 将通过邮件、即时通讯或视频会议等多种方式为您提供帮助，期待与您取得联系。
Q

EasylogicECO 支持的操作系统及硬件要求是什么？

1）64 位 Linux 工作站，内核版本不低于 2.6（如 CentOS 6/7、ArchLinux、Red Hat、SUSE、Ubuntu）
2）内存不少于 64 GB
3）可用磁盘空间不少于 100 GB
4）多核 CPU 处理器
Q

如何参加 EasylogicECO 培训课程？

请联系您在奇捷科技的客户经理获取培训时间安排和报名信息，或前往导航栏【关于我们】下的【近期活动】页面查看培训日程。
培训课程可采用现场交流或线上方式进行。
Q

现有奇捷科技用户是否有在线支持门户可以与客服人员联系？

有。现有用户可在导航栏的【服务支持】标签页中进入【在线支持】门户，通过登录该门户直接与支持团队沟通，获取帮助和解答，如没有账号，可在线注册，我们会在2个工作日内完成审核。